昨年末あたり、日本人ゲストリレーションが、規則を忠実に守るタイプの方に代わってしまいました。具体的には1000Bクレジットの件でホテル側にミスコミュニケーションがありました。今回は強く押したので対応してくれましたけど。オープン後、間もないので、ホテル側の伝達ミスや設備不具合が多い状況を理解した上での対応を望みます。

年末年始のタイ。初めに通されたのは、川と反対側で、辛うじてリバービューの部屋。かなり狭い印象。ツアーだから仕方が無いけれど。２日目の観光終了後、部屋へ戻ったらスーツケースが無い！フロントへ電話したら、（チェックアウトの部屋と間違えて、よく確認もせず）撤去した（！）とのこと。荷物が戻るまで、さらに２時間近く待たされました。このホテルの日本人女性マネージャーは、外資系によくいるタイプ。慇懃無礼な対応しかできないので、きちんと対応できるマネージャーを要求したら完璧な英語を操るタイ人マネージャーがお詫びに訪れ、部屋をアップグレードしてくれました。この部屋の眺めは最高でした。朝食も種類が多く、良かったです。でも、タイのホテルではよくあることなのか、欧米人優先だと思います。エグゼクティブラウンジは欧米人のみ。子連れの欧米人が食費浮かすため（？）なのか、大勢群がっていて興醒めしました。全般的に日本のヒルトンとは違いますから、あまり過大な期待は抱かないほうが良いと思います。

格安にも関わらず、流石ヒルトンと言う感じのホテル。建物の質もフタッフのサービスも満点！バンコクに行ったら必ず行きたいホテルです。

口コミのとおりお部屋は狭かったです、でも息苦しいほどではありませんでした。お食事もサービスも結構良かったです、また31階からの眺めは格別でした、そしてフロントデスクで日本人の方にいろいろ聞いていましたらHISの方は1人1000バーツのサービスがありとのことで夕食はデラックスに中華のコースをいただきました、雨漏りさえなかった最高でした。

剃刀や紙袋が標準装備からリクエスト制になったり、使い古しの紙製カードキーホルダーにステッカーを貼って再利用してたり。。。経費削減？と一瞬思いましたが、新設したHHonors専用のチェックインカウンターでオシボリとウエルカムドリンクを提供したり、エグゼラウンジのカナッペを充実させたりしてましたので、サービスにメリハリをつけているのかな、と思いました。

チェックイン直後の部屋は清掃が行き届いてない印象を受けました。部屋のインテリアもオシャレなんですが、排水溝の流れが悪くバスタブのお湯が抜けない、コンセントは斜めになってるなど、なんともアジアテイストあふれる作りでした。
が、従業員はとてもフレンドリーかつホスピタリティにあふれ素晴らしかったです。いろいろ無理難題をお願いしたのですが、すべてパーフェクト、いや期待以上ににこなしてくれました。設備面は今ひとつかもしれませんが、それを上回って有り余る満足を得ることが出来ました。
立地も川沿いで、シャトルボートでBTSの駅まですぐですし、まぁまぁ便利。リゾート気分を味わいつつシティライフを満喫した欲張りなアナタにおすすめです。

スーペリアなのにシャワーブースが有ったので、バスルームが使いやすかったです。お部屋は若干狭いですが、窓が大きく眺めが良いのでそんなに苦にはなりませんでした。サパーンタクシン・ホテル間の船が20分に1本有り利便性も思ったよりは悪くなかったです。川を眺めながらの朝食も◎で、プロモーション価格で泊まれたので満足度は５星です。

キャンペーン価格で安い上、朝食付き、18時レイトチェックアウト付きで大満足でした。部屋も２９階の高層階でしたし、何より日本人が少ない、子供がいないでとても落ち着いてすごせました。ただ、レストランのスタッフの対応はあまりよくなかったです。朝食はバイキングなのですが、案内された席に席を立ち戻ると、違う人が案内され座っていたり、コーヒーの注文がこなかったので、近くのウェイトレスに頼むと、嫌な顔をされ返事もなし・・・・結局違う人が持ってきてくれましたが。でも、タイ人で案外こういう人種なのかもと、いろいろ観光して分かったような気がします。私だけでしょうか？？後、SPAは止めといた方がいいです。結構ぼったくりです。かなりクレームしたので、もしかしたらよくなっているかもしれませんが。SPAの利用なしで、またこの価格ならリピしたいです。

内装も綺麗で設備も良いと思いました。特にシャワーとお風呂が別々になっているのが個人的には良かったです（シャワーカーテンをいちいち気にする必要がないので）。接客も感じが良く、4階にあるプールは相当オススメです。

唯一の難点は立地ですが、サイアム等でのショッピングは日本よりも高くなりますし、そもそもタクシー自体が安いので全く気になりませんでした。

いつもはシャングリラを利用していますが、今回初めてミレニアムヒルトンを利用しました。
新しいということもあり水周り関連が清潔感があり好感が持たれる。
朝食バイキングは、昼食がいらないくらいお腹一杯に食べてしまうほど美味しいです。
川向こうということもあり、不便に感じるかと思いますが、リバーシティからタクシー、サパーンタクシン駅からBTS利用でまったく問題ありません。

まず、外観で満足度60％。宿泊して満足度100％のホテルです。立地条件もよく部屋の広さや設備も十分なのでファミリー旅行でもストレスを感じず、リッチな気分を味わえます。

ホテルスタッフの対応がノークレームで感じの良い印象です。部屋もアップグレードして下さり最終日は18時まで部屋が使え便利でした。楽しみにしていたジャグジー、プールは意外に狭くラグジュアリー感は有りません。アジアンリゾートっぽいプールを求める方には不向きと思われます。

いつもはマリオットですが、キャンペーンになってランチとレイトチェックアウトも付いてたので利用しました。
ヨカッタですよ。部屋も快適でした。ベットの巾は少し狭めでしたが充分です。やっぱりバスが便利ですね。お湯にゆっくり入れるのがいいです。
プールは人がほとんどおらず、こんなステキなプールなのに占領するのが勿体無いぐらいでした。
バイキング形式の朝食とランチはどちらも美味しかったです。
エッグスタンドはもちろんの事、タイフードもあり、何を食べようか迷うほどです。バイキングに出してる料理は鮮度を測ってチェックされてたりと、気を配られてました。スタッフも真面目な人ばかりでサボってる人なんて見かけませんでした。
マリオットもいいホテルですが、次泊るならヒルトンですね。
難点はほとんどありませんが、船がもう少し遅くまで運航してると嬉しいです。

キャンペーンで安くなっていたので利用してみました。新しいホテルだけにエントランス、ロビーなどはモダンで広々としていてかっこいい印象を持ちました。部屋は狭めですが、特に問題なし。ただシャワーブースの水はけが悪かったです。（構造上の問題でしょうか）朝食のビュッフェは種類豊富で、夜のデザート（＆フルーツ）のビュッフェも利用価値大です。