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部屋からキレイに海が見えて、ロケーションは大満足でした。
ただ、繁華街から離れているので夜遅くまで買い物をするわけにはいかず、少し残念でした。
お部屋はキレイでしたが、グアム以外のニッコーホテルと比較すると、お掃除が行き届いていないかも。

新婚旅行で5泊しました。
7Fの部屋で、タモン側というより、センター寄りの部屋で、チャペルでの風景もよく見えました。（宿泊中も３組のカップルを見ました）
95%日本人宿泊客で、スタッフの方も日本語でしゃべっても通じます。返事は英語だったりしますが、簡単な英語をゆっくりしゃべってくれるので、言葉の問題はありませんでした。
私も、主人も、海外は初めてだったので、ニッコーでよかったと思っています。
なんと言っても、窓から見える景色がものすごくいいです！繁華街からは遠いけど、そこそこの値段で、景色がいいのは、買い物メインじゃない人々にお勧めします。
ベランダやバスはあまりキレイじゃないけど、そういう細かいところは、グアムのサービス自体が日本のサービスには負けると思いますので、そんなに気にしていませんでした。
（島自体が潮風でサビサビ・ボロボロって印象です(＾＾ゞだからニッコーだけ特別には気にならなかったです）
ニッコーには関係ないのかもしれませんが、赤バスが運行が遅れていたらニッコーに止まってくれないということが（多分、ホテル地区から離れてるから？）ありました。赤バスは結構いいかげんなので、ホテル地区の一番端のホテルということもあり、ゆっくり待ったほうがいいみたいです。

　サービス、施設ともＴｏｐクラスではないが、宿泊料金を考えればコストパフォーマンスは高い。子供はプールのスライダーに夢中。すぐ脇にはガンビーチがあり、のんびり過ごすにはもってこい。昼のマゼランも味がよく、品数も豊富。夜のマジックディナーショーはとても楽しめ、お薦めできる。また、頻繁にバスが訪れるので買い物も不自由しない。他の方が書かれているようなカビ臭さや、風呂のカビは見当たらなかった。またグアムに行く際には利用したい。

私達夫婦と２歳・４歳の子供と親を連れての旅行でした。グアムは二回目で、以前はアウトリガーに宿泊しました。
ホテルのランクでニッコーとアウトリガーと同等と言われていましたが、改装後の5階でしたが、バスタブはさび有りで、バルコニーの掃除もしてないようで、椅子はさびだらけでした・・・。洗面台も下から漏れてきてと、ホテルを指定しなかったことを悔やみました・・・。
スタッフの対応は良かったと思います。
プールも空いていて過ごしやすかったし、子供連れでも気兼ねなく過ごせたと思います。行った翌日、子供が熱を出した時、とても心配してもらい、何かあったらすぐにと言ってもらえたのは心強かったです。

スタンダードツインに4泊しました。全体的に古さは感じましたが、値段を考えると満足と言ったところです。毎日ペット2本の水がサービスでついていたのは良かったです。ホテル前のビーチでは魚がたくさんいました。

中心地から少し遠いけど、その分景色は最高。景色を見ながらの昼寝は十分満足いくものでした。プールも水質が良く子供を連れて行くには十分だと思います。
ただ、全般的に手入れが不十分で壁が破れたり、傷ついていても放置され、ベランダの床もボロボロ、ベンチはさびさびでした。手入に関しては流行らない日本の観光ホテルレベルだと思います。キッズルームも殺風景で10分しか利用しませんでした。
ニッコーなので決め細やかさを想像していたのですが残念です。また、ガンビーチはガラスの破片が多く、子供を安心して遊ばせる環境にはありませんでした。
スタッフの対応は良かったです。

ホテルニッコーは、全室オーシャンビューで眺めは最高！
お金をかけて出歩かなくても、バルコニーから景色を眺めているだけでも十分癒されます。また、目の前のビーチは、砂浜ではなくサンゴ礁だったので透明度は良く、魚もいっぱいいましたので、シュノーケリングだけでもかなり楽しめます。要注意なのはサンゴ礁なので素足では怪我をします。ブーツやサンダルを着用する必要があります。もっとも、それも有料でレンタルできますが。

７月にまた利用しますが、ホテルスタッフ（特にプールと弁慶）は、とっても愛想がいいですよ。リニューアル後はウォシュレット（手動だけど・・）もついていて、快適です。
何度もグアムを訪れている人にはいいと思います。
繁華街にはバス利用の方がいいですが（必ずラムラムバス付で）歩けない事も無いです。グアムが初めての方にはちょっと不便かも。
プールも空いていて、快適です。深さがかなりあるので、面白いですよ。
ＨＩＳのビジネスクラスだと現地係員の方が、空港で荷物を運んでくれるので、それも快適。
レストランはボトルキープできるし、スタッフも顔を覚えていてくれ、前回のオーダーの希望なども覚えていてくれるので、同じレストラン２回以上利用すると、ちょっと常連気分ですよ。

　階数指定なしで10階のお部屋でした。ドアを開けた瞬間にわずかにかびのような匂いがありましたが、ほとんど気になりませんでしたよ。お部屋も綺麗で、お掃除も行き届き、バスローブもあり、アメニティも充実で満足です。家族は６階のお部屋でしたが匂いはまったくありませんでした。
　日本語が出来る方がﾌﾛﾝﾄ前のデスクに常在してましたし、ツアーデスクもあるので何かと便利です。無料で日本語が使えるパソコンも便利でした。
　バスも頻繁に来るし、ＤＦＳまでのタクシーもあるし、まったく不便さは感じませんでした。かえって静かに過ごせて良かったです。
　初海外の両親も安心して過ごせる快適なホテルでしたよ！

エントランスに入った瞬間に海が見え開放感がありました。リクエストしたタモン側のお部屋を準備してもらいました。いろんな方が述べてるカビ臭さはありませんでした。アメニティも充実していましたし、お部屋のお掃除も行き届いていました。館内のショップと旅行会社、レンタカーカウンターも充実してます。繁華街から少しだけ離れていますが、レンタカーやバスを上手に利用すれば楽しめます。海もプライベートビーチのような感じでキレイだし、ゆっくりするにはもってこいです。プールのスライダーも面白かったです。

グアムに初めて行ってきました。4日間とも雨で寒くて海にもプールにも入れず残念でした。ホテルの部屋も入った瞬間からものすごくカビ臭くて嫌でした。部屋もお風呂もバルコニーも掃除が行き届いてない上にバスタオルやバスロープがなかったりで、ついてない旅行でした。

HIS旅行は初めて利用しましたが空港について迎えを着て頂きましたがその後はレンタカーなど借りようと思っていましたがほとんど案内もなく自分自身で探しました。
ホテルは改装後でまあまあでした。
カビなどがあると皆さん意見がありましたがそんなこともなく快適に過ごせました。
当日の夜に参加したニッコーサンセットバーべキュウはショー自体は良かったのですが食べ物は全く食べられるものではなく非常に不満足です。
何も食べられず部屋に帰りカップラーメンを食べて休みました。
55ドルもしたのに・・・と子供たちもがっかりしていました。

６階、プール・恋人岬側に泊まりました。初めは街側の部屋に通されましたがエレベーターからものすごく遠い部屋で古さのせいでしょうか汚い部屋だったのでチェンジしてもらいました。このホテルはプール側の方が景色が良く人気があるようです。やはり風呂場の壁のカビが気になりました！あとゲストリレーション（日本人スタッフ）の横柄な態度に呆れます。優しくなくとにかく横柄！でも現地スタッフはみんな普通です。あの日本人スタッフだけどうにかして欲しい次第でした。