立地、設備は良好。今回の旅行で価格に見合った一番良いホテルでした。玄関からフロントマン、レストランなどでの接客は気持ちよく、良く教育されていると思いました。設備も充分、水回りも良好でした。生水を飲みましたが下痢もなかったです。残念なのは家族四人の二部屋がかなり離れていたこと。同じフロアであったことは最悪ではないにしても、事前予約があるのに配慮が足りない！

地下鉄セントラルラインのランカスタゲートゲートの駅のすぐ裏、また、ヒースローエクスプレスのパディントン駅から徒歩５分という交通の便は最高のところです。また、部屋もロンドンでの値段の割にはよく、特に今回はHISの特別割引で安く泊まれました。元の料金でも十分よいホテルだと思います。難点を上げるとすると、部屋に入ったときに暖房がつけられてなくて、夜寝ている間に寒くなって暖房を入れたら、結構、空調の音が大きかったことです。私はいつも耳栓を持っているので、耳栓をしていたら問題ありませんでした。

地下鉄駅が工事中で不便だったが、パディントン駅からそれほど遠いとは感じなかった。ハイドパークに面して、周囲も静かな住宅街で、都会の喧噪を逃れて心が落ち着く。部屋や朝食には満足。

部屋・バスルーム・ロビー共にとてもきれいで、地下鉄・ランカスターゲート駅のすぐ裏に位置します。朝食はコンチネンタルですが、追加料金を払えば（宿泊者はメニュー掲示金額の半額以下）イングリッシュも頼めます。
部屋の掃除が朝食中に来るので、嫌な方は札をドアに掛けてから行く事をお薦めします。
日本語スタッフはいないので全て英語対応。