ヒルトン グアム リゾート＆スパ Hilton Guam Resort & Spa

ホテル所在地

最終更新日：2019/2/1
インターネット:Wi-Fi客室有料(US$6/2時間、US$15/24時間)
※メインタワー客室一例になります。
・【グアム禁煙法】 2006年6月9日～グアムにおいて禁煙法が施行されました。それに伴い、グアム島内における公共の場、
　全ホテルの客室（全カテゴリー）は禁煙化されております。それぞれホテル等の喫煙可能な場所は各自現地でご確認ください。
　尚、禁煙/喫煙に関するリクエストは一切お預かりできなくなります。
・【日本語スタッフに関して】日本語スタッフは常駐はしておりません。勤務シフトの関係で不在となる時間帯もございます。

（注）の設備・サービスは、部屋タイプの違いにより、ご用意がない場合もございます。

ホテルからのお知らせ

■デポジットについて

2019/09/23更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。

■客室清掃、リネン交換のご案内

2023/10/23 更新
◎客室清掃：毎日
◎シーツ交換：３日に１回のペースで交換
　※交換タームを待たずに取り換え希望する場合は、カードをベッドに置くと対応
◎タオル交換：
　※交換不要の場合は、ご利用中のタオルをバスルーム内のタオル掛けにかけてください。
　※交換希望の場合はバスタブの中又はフロアにおいておいてください。

■現在のホテル営業状況について

2024/03/13　更新
◆クラブラウンジ：一部営業時間変更
『タシ・ラウンジ』
　06:30～10:00 《朝食》タシ・ラウンジまたはアイランダーテラスのどちらかを選択可能※チェックインの際にどちらをご希望かお伺いしております
　11:00～16:00《紅茶・コーヒータイム》セルフサービスドリンクバー（コーヒー、紅茶、ジュース等）
　17:00～19:00《カクテルサービス》 アルコールドリンク、ソフトドリンク、ジュース等、日替わり前菜

『プレミアエグゼクティブラウンジ』
　06:00～10:00《朝食》コンチネンタルブレックファスト(ブッフェ)
　17:00～19:00《カクテルサービス》セルフサービスドリンクバー(ビール、ワイン、シャンパン、ジュース、ソフトドリンク等)、アパタイザー

◆テニスコートは１面のみご利用可能となります。（５面あったコートの内、４面は駐車場となりました。）
◆バスケットボールコートは使用不可です。（コートはありますが、ネットの取り付けやボールの貸出は現在いたしておりません。）

※上記内容は宿泊施設の都合により予告なく変更となる場合がございます。

リノベーション情報

■プレミアスイート客室改装工事のお知らせ

2024/4/15更新

■工事日時:2024/3/25-5月末予定
■作業時間：08：00～17：00
■工事場所:プレミアスイート客室
■備考:騒音、粉塵、臭気などを避ける為、作業中隣接するお部屋も封鎖して対応しております。
　　　 お客様の安全と騒音等に細心の注意を払い作業をしています。
　　　 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承をお願い申し上げます。