ホテルからのお知らせ
■ベトナム国籍のお客様を含むご予約について
ベトナム国籍の方を含む男女が同室に宿泊される場合は、チェックイン時にベトナム政府の発行する婚姻証明書の提示を求められることがあります。
■添い寝のお子様について
添い寝のお子様に対して、朝食代金のみ別途料金が発生する可能性がございます。ご予約の際にご確認下さいませ。
■ホテルデポジット
ホテルにチェックインの際にデポジットが必要な場合がございます。
一般的にデポジットはクレジットカードの掲示か現金（チェックアウト時に払い戻し）が必要になります。
■クリスマス・年末年始の予約について
ホテルによってはガラディナー（クリスマス/年末年始/ベトナム旧正月）が必要になる場合がございます。通常ガラディナーの内容・料金が決定するのは直前になる事が多いです。
ご予約後でもガラディナーの料金が追加で発生する場合がございますので、予めご了承下さいませ。
また、この時期の宿泊の変更・取り消し規定は通常と異なる場合がございます。
■スパのご利用について(スパトリートメントの無料特典付きのお客様のみ)
2023/1/9更新
ご利用希望なら48時間前までに予約必要です。
スパ営業時間：11:00～19:00。ラストオーダー17:30
メニュー内容に関しては下記のURLをご覧下さい。
https://drive.google.com/file/d/134i-OYCZyjzuPrfo95G8b993gNkCUM3s/view
次のアドレスへお申し込みください：
メールアドレス：spabooking.frcr@fusionhotelgroup.com
スパトリートメントはいかなる場合においても他人への譲渡は不可となります。
メニュー名などサービス内容は予告無く変更となる場合もございますので予めご了承下さい。
■送迎サービスについて ※混乗送迎 (無料空港送迎特典付きのお客様のみ)
2023/12/22 更新
ご利用希望なら48時間前までに予約必要です。
お申込方法
下記必要項目をご記入のうえ、こちらのメールアドレスへ送信下さい。(英語対応）
reservation3.frcr@fusionresorts.com
～必要項目～
1.代表者様 お名前(NAME)
2.ご利用人数(PAX ADULT & CHILD)
3.連絡先(CONTACT NUMBER/TEL,E-MAIL)
4.コンファメーションNo. (CONFIRMATION NUMBER)
5.ホテルチェックイン日(CHECK IN DATE)
6.ホテルチェックアウト日(CHECK OUT DATE)
7.到着便/出発便 便名/時間(FLIGHT INFORMATION/NUMBER&TIME)
8.復路申込の場合、ホテル希望出発時間(HOTEL DEPARTURE REQUEST TIME)
注意事項
送迎日は、必ずご現地到着日をご記載下さい。
ご到着時:
国内線到着の場合：
荷物をお受け取りになった後、ターミナル ホールの正面玄関、ゲート 2 まで歩いて出てください。ホテルのスタッフがFusionのロゴとお客様のお名前の入ったプラカードを持ってお待ちしております。
国際線到着の場合：
ホテルのスタッフがFusionのロゴとお客様のお名前の入ったプラカードを持って空港出口の前でお待ちしております。
こちらがピックアップマップです。
https://drive.google.com/file/d/1naRdOw8HWwQaP3AKoF-SfWDLcspWD3YD/view
※フライト情報のご登録がない場合、送迎が行えない場合がございます。必ず上記連絡先にご連絡を頂く、もしくはフライト情報のご登録を何卒宜しくお願い致します。