ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示と、パスポートなどの写真付きIDを求められます。
ご本人名義のクレジットカード・写真付きIDをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。
ホテルによりデポジッドの金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■宿泊年齢制限について
代表者の方が18歳以上よりご宿泊頂けます。18歳未満の方もご宿泊いただけますが、同じ部屋に18歳以上の方が宿泊する必要があります。
ご予約の際は必ず18歳以上の方を代表者としてご予約下さい。
また、18歳以上からご宿泊可能なホテルの場合も国内の法律、現地事情により変更となる場合がございますのでご注意ください。
■プール一時クローズのお知らせ
2023/10/4 更新
期間:2024/1~2024/3/31(予定)
場所:フエンテス デル モロ プール
詳細:メンテナンスのため閉鎖。期間中は同リゾート内のその他5つのプールは引き続きご利用頂けます。
※日中は工事の影響で音が聞こえることがございますが、ご迷惑がかからないように対応いたします。