オプショナルツアー注意事項

【オプショナルをオンライン(弊社海外オプショナルツアー予約サイト)でお申し込みの場合は必ず予約担当者にお申し出下さい。また、海外オプショナルツアー予約サイトでお申し込みの場合はこちらに記載のある条件と異なる場合がございますので必ずご確認下さい。】
■お申し込みの際のご注意
●出発前に日本で申し込み、予約ができるオプショナルツアーを多数ご用意しております。また、現地でご用意しているオプショナルツアーも多数ございます。詳細は各予約担当までご確認下さい。
●日本にてお申し込み、お支払いとなります。現地にてお申し込み可能なものもございますが、手配の確実性から、出発の2週間前までに日本でのお申し込みをお勧めします。(イタリアのオプションは日本でのみのお申し込みとなります。)
●ツアーによっては満員となり、ご希望のツアー、ご希望日にご参加いただけない場合がございます。
●到着日、または移動日のご予約は基本的にお受けできません。
●1日に2つのツアーに参加される場合、時間的にお受けできない場合がございます。
●現地でお申し込みの場合、現地到着日及び到着日翌日にご参加頂けない場合がございます。また満員の場合、同様の類似ツアーをご案内する場合がございます。その際旅行条件が異なる場合がございますのでご注意ください。
●天候、その他の事情により、実施日、内容、スケジュールなどの変更、またはツアーを中止することがあります。また、最少催行人員に満たない場合にもツアーを中止することがあります。最小催行人員は大人を基準とします。
●最少催行人員に満たない場合、ツアーを中止する場合がございます。この場合催行不可能となった当該サービスのご提供に関わる部分を払い戻し致します。
●予約申し込みの後であっても天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、実施日・内容・スケジュールなどの変更またはツアーの中止をすることがあります。このご連絡は実施当日になることもあります。この場合は、不可能となった該当旅行サービスの提供にかかわる部分を払い戻しいたします。また、催行中止となった場合は、全額払い戻します。
●これらのオプショナルツアーは、現地旅行会が実施するものであり、日本のHISが旅行企画・実施するものではありません。
■代金について
●掲載の代金は、大人お一人様分の代金となります。但し、運送機関の運賃変更や現地事情などにより掲載の代金・条件等は予告なしに改訂される場合があります。予めご了承ください。
●子供代金はツアー実施日を基準に満2歳以上12歳未満で、大人の方の参加人数が最少催行人数を満たしている場合に適用されます。
尚、お子様のみの参加は出来ません。必ず保護者同伴でお申し込み頂きますようお願いします。
●代金には往復の交通費、ガイド料、チップ、税金、入場料及び明記された食事代(原則としてお飲み物代はお客様の負担となります)等が含まれます。
●オプショナル代金の日本支払いの場合には、弊社社内レートにて計算させて頂きます。現地支払いに関しましては現地係員、もしくはオプショナルツアー係員に現金でお支払いください。また一部地域ではクレジットカードが使えますが、手数料が掛かる場合がございます。

■集合場所・時間
●集合場所、解散場所に関してはお客様ご宿泊ホテルとならず、お近くのホテル又はオプショナルツアー主催会社の指定集合場所までご自身で移動して頂く場合がございます。(一部送迎なしのツアーもあります。)
●表示している所要時間、出発、帰着時間、集合、解散場所は現地の交通事情等により変更する場合がございます。尚、明記された時刻は各集合場所、出発から帰着までを表します。
●コースによっては他社旅行企画・実施のツアー及び他のコースのお客様と一緒になる場合がございます。また送迎の部分などコースによっては英語ガイドとなる場合がございます。
●集合時間の遅刻などにより参加の確認が取れない場合、「当日取消」扱いとし、取消料をお支払い頂きます。

■その他のご注意
●これらのオプショナルツアーは現地旅行企画・実施会社が催行するものであり、弊社で催行しない場合がございます。
●旅行条件は企画・実施会社がそれぞれの所在する国(都市等)または地域の法に準拠して実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。各オプショナル催行会社が定めたものとなります。
●旅行企画・実施会社は催行するツアーに万全を期しておりますが、各種アクティビティーの性質上、危険を伴う場合がございますので、現地にて同意書を頂く場合がございます。
●予約後であっても天災地変、火災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、流行病、その他不可抗力の事由により、実施日、内容、スケジュール、観光ルート、ショーの時間、所要時間などの変更、または中止をする場合がございます。
●ツアー開始後、天災地変、火災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、流行病、その他不可抗力の事由により生じた損害、旅程変更、盗難、詐欺、暴行、障害など主催旅行の責任外の事故による損害、費用の発生に関しましては当社やオプショナル主催会社は責任を負いかねます。
●年末年始及び現地の休日にあたる日におきましては催行されない場合がございます。また博物館、美術館を含むコースでは閉館日には催行致しません。
●航空機等の交通機関の遅れにより事前にお申し込み頂いたオプショナルツアーにご参加頂けない場合に関しても、お取消料は掛かります。

■グルメクーポンについて
●メニューや営業時間が予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
●レストランまでの送迎は含まれておりません。往復の交通費はお客様のご負担となります。
●レストランによりネクタイや上着が必要なところもごさいますので、お出かけ前に担当へご確認ください。
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