オプショナルツアー注意事項

【オプショナルをオンライン(弊社VACATIONサイト)でお申し込みの場合は必ず予約担当者にお申し出下さい。また、VACATIONサイトでお申し込みの場合はこちらに記載のある条件と異なる場合がございますので必ずご確認下さい。】
■お申し込みの際のご注意
○ これらのオプショナルツアーは現地運行事業者が催行するものであり、弊社が催行するものではございません。予めご了承ください。
○ 旅行条件は運行事業者がそれぞれの所在する国(都市等)、または地域の法に準拠して実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。各オプショナル運行事業者が定めたものとなります。
○運行事業者は催行するツアーに万全を期しておりますが、各種アクティビティーの性質上、危険を伴う場合がございますので、オプショナルツアーをお申し込みされたお客様におかれましては、海外旅行保険にご加入いただけますようお願い申し上げます。
○ご出発前に日本で申込み、予約ができるオプショナルツアーを多数ご用意しております。詳細は各予約担当者までご確認ください。
○日本でのお申込みの場合、日本お支払いで承ります。ご旅行代金と併せて予約担当者へお支払いください。ご出発後、添乗員へお申し込み・お支払いいただくことも可能ですが、一部お受けできないコース、又満席などでご用意出来ないコースもございます。なお、お支払い後、最終的にお申し込みのお客様が最少催行人数に満たなかった場合は催行中止となり、ご帰国後に返金をさせていただきます。
○ツアーによっては満員となり、ご希望のツアー、ご希望日に参加いただけない場合がございます。
○ 到着日、または移動日のご予約は基本的にお受けできません。
○ 1日に2つのオプショナルにご参加される場合、時間的に無理な場合がございますので、お申し込みの各担当までご確認ください。
○現地申込みの場合、到着日及び問う着日翌日にご参加いただけない場合があります。また満員の場合、同様の類似ツアーをご案内する場合があります。その際参加条件が異なる場合がありますのでご注意下さい。
○現地にてお申込み可能なオプショナルもございますが、手配の確実性から出発の5日前までの日本でのお申込みをお勧めします。
○現地にてお申込みの場合、土・日・祝祭日や営業時間外で承れない場合や手続きが間に合わない場合、満員でご参加いただけない場合があります。
○ 添乗員は原則的にオプショナルツアーには同行せず、現地ガイド又は係員が対応いたします。
○ 天候、その他の事情により予告なく実施日、内容、料金が変更になったり、中止になる場合があります。また記載された時間は目安であり、変更となることがあります。
○ ご出発が早朝の場合、ホテルの朝食をお召し上がりいただけないことがございます。予めご了承ください。

■代金について
○ 表示の代金は大人お一人分の代金となります。但し運輸機関の運賃変更や、現地事情により予告なしに改訂される場合がございます。お支払い時にご確認ください。
○子供代金は特に記載のない限り、大人代金と同額となります。なお、お子様のみのご参加はできません。必ず保護者同伴でお申込み頂きますようお願いいたします。
○ 代金には往復の交通費、ガイド料、税金、入場料及び明記された食事代(原則としてお飲み物代はお客様の負担となります)等が含まれます。
○各オプショナルツアー代金の日本円目安額は現在のHIS社内レートによるものです。実際にお支払い頂く金額はご出発35日前の社内レートにて確定となります。為替レートの変動により目安金額とは相違がある場合がございます。予めご了承ください。現地にてお支払いいただく場合は添乗員、現地係員、もしくはオプショナルツアー係員に現金でお支払い下さい。また一部地域ではクレジットカードが使えますが、手数料がかかる場合がございます。

■集合場所、時間
○集合場所、解散場所に関してはお客様の宿泊ホテルとならず、お近くのホテル、又は各オプショナルツアー実施会社の指定集合場所までご自身で移動していただく場合がございます。現地にて詳細をご案内しますので、お間違いの無いようにご注意ください。なお、ご自身で移動していただく場合、ご宿泊ホテルから集合場所までの移動費用はお客様ご負担となります。(ご宿泊ホテルは最終確定書面にてご案内を致しますが、場所によっては公共交通機関がなくタクシーを利用していただく場合もございます。)予めご了承ください。
○表示している所要時間、出発、帰着時間、集合、解散場所は現地の交通事情等により変更する場合がございます。尚、明記された時刻は各集合場所、出発から帰着までを表します。
○ HISの他のコース、或いは他社のお客様と同行になる場合があります。またコースによっては英語ガイドとなる場合がございます。
○ 集合時間の遅刻などにより参加の確認がとれない場合、[当日取消]扱いとし、取消料をお支払いいただきます。

■その他ご注意
○予約後であっても天災地変、火災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、流行病、その他不可抗力の事由により実施日、内容、スケジュール、観光ルート、ショーの時間、所要時間などの変更、または中止をする場合がございます。○ツアー開始後、天災地変、火災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、流行病、その他不可抗力の事由により生じた損害、旅程変更、盗難、詐欺、暴行、障害など運行事業者の責任外の事故による損害、費用の発生に関しましては当社やオプショナル運行事業者は責任を負いかねます。
○ 年末年始及び現地の休日にあたる日におきましては催行されない場合がございます。また博物館、美術館を含むコースでは閉館日には催行致しません。
○ 航空機等の交通機関の遅れにより事前にお申込みいただいたオプショナルツアーにご参加いただけない場合に関しても、お取消料はかかります。○オプショナルツアー取消料はお申込み時にご確認ください。
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