オプショナルツアー注意事項

【オプショナルをオンライン(弊社VACATIONサイト)でお申し込みの場合は必ず予約担当者にお申し出下さい。また、VACATIONサイトでお申し込みの場合はこちらに記載のある条件と異なる場合がございますので必ずご確認下さい。】
■お申し込みの際のご注意
○ これらのオプショナルツアーは現地運行事業者が催行するものであり、弊社が催行するものではございません。予めご了承ください。
○ 旅行条件は運行事業者がそれぞれの所在する国(都市等)、または地域の法に準拠して実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。各オプショナル運行事業者が定めたものとなります。
○ 運行事業者は催行するツアーに万全を期しておりますが、各種アクティビティーの性質上、危険を伴う場合がございますので、オプショナルツアーをお申し込みされたお客様におかれましては、海外旅行保険にご加入いただけますようお願い申し上げます。
○ 原則として日本申し込み・日本お支払いで承ります。ご旅行代金と併せて予約担当者へお支払いください。ご出発後、添乗員へお申し込み・お支払いいただくことも可能ですが、一部お受けできないコース、又満席などでご用意出来ないコースもございます。なお、お支払い後、最終的にお申し込みのお客様が最少催行人数に満たなかった場合は催行中止となり、ご帰国後に返金 をさせていただきます。
○ 添乗員は原則的にオプショナルツアーには同行せず、現地ガイド又は係員が対応いたします。
○ 天候、その他の事情により予告なく実施日、内容、代金が変更になったり、中止になる場合があります。また記載された時間は目安であり、変更となることがあります。
○ HISの他のコース、或いは他社のお客様と同行になる場合があります。またコースによっては英語ガイドとなる場合がございます。
○ ご出発が早朝の場合、ホテルの朝食をお召し上がりいただけないことがございます。予めご了承ください。
○ 到着日、または移動日のご予約は基本的にお受けできません。
○ 1日に2つのオプショナルにご参加される場合、時間的に無理な場合がございますので、お申し込みの各担当までご確認ください。

■代金について
○ 表示の代金は大人お一人分の代金となります。但し運輸機関の運賃変更や、現地事情により予告なしに改訂される場合がございます。お支払い時にご確認ください。
○子供代金は特に記載のない限り、大人代金と同額となります。なお、お子様のみのご参加はできません。必ず保護者同伴でお申込み頂きますようお願いいたします。
○ 代金には往復の交通費、ガイド料、チップ、税金、入場料及び明記された食事代(原則としてお飲み物代はお客様の負担となります)等が含まれます。
○各オプショナルツアー代金の日本円目安額は現在のHIS社内レートによるものです。実際にお支払い頂く金額はご出発35日前の社内レートにて確定となります。為替レートの変動により目安金額とは相違がある場合がございます。予めご了承ください。現地にて添乗員にお支払いいただく場合は日本円又は掲載の外貨の現金にてお支払いください。クレジットカード・トラベラーズチェックでのお支払いは不可となっておりますので、ご注意ください。

■集合場所、時間
○集合場所、解散場所に関してはお客様のご宿泊ホテルとならず、お近くのホテル、又は各オプショナルツアー実施会社の指定集合場所までご自身で移動していただく場合がございます。現地にて詳細をご案内しますので、お間違いの無いようにご注意ください。なお、ご自身で移動していただく場合、ご宿泊ホテルから集合場所までの 移動費用はお客様ご負担となります。(ご宿泊ホテルは最終確定書面にてご案内を致しますが、場所によっては公共交通機関がなくタクシーを利用していただく場合もございます。)予めご了承ください。
○表示している所要時間、出発、帰着時間、集合、解散 場所は現地の交通事情等により変更する場合がございます。尚、明記された時刻は各集合場所、出発から帰着までを表します。
○ 集合時間の遅刻などにより参加の確認がとれない場合、[当日取消]扱いとし、取消料をお支払いいただきます。

■ミールクーポン、グルメクーポンに関して
○メニューや営業時間等が予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
○レストランまでの送迎は含まれておりません。往復の交通費はお客様のご負担となります。
○レストランによりネクタイや上着が必要なところもございますので、お出かけ前に担当へご確認ください。

■その他ご注意
○ 演劇、ショーなどの記載のチケット代金には現地手配実費並びに業務取扱料金(手配通信費を含む)が含まれておりますので、券面額とは異なります。 ○ 予約後であっても天災地変、火災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、流行病、その他不可抗力の事由により実施日、内容、スケジュール、観光ルート、ショーの時間、所要時間などの変更、または中止をする場合がございます。○ツアー開始後、天災地変、火災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、流行病、その他不可抗力の事由により生じた損害、旅程変更、盗難、詐欺、暴行、障害など運行事業者の責任外の事故による損害、費用の発生に関しましては当社やオプショナル運行事業者は責任を負いかねます。
○ 年末年始及び現地の休日にあたる日におきましては催行されない場合がございます。また博物館、美術館を含むコースでは閉館日には催行致しません。
○ 航空機等の交通機関の遅れにより事前にお申込みいただいたオプショナルツアーにご参加いただけない場合に関しても、お取消料はかかります。

■取消料について
○当社はオプショナルツアーの手配旅行契約において、申込金の支払いを受けることなく、契約の締結を承諾した時に、契約は成立するものと致します。お取り消しの際は所定の取り消し料を申し受けます。
○記載の取消料の基準は各ツアー運行事業者の営業日・営業時間内(土・日・日本&現地祝日を除く)のお取り扱いとなります。取り消しの手続きは申込み頂いた営業所でも承れますが、日本の営業所又は当社の手配代行依頼先の営業時間外である場合は、運行事業者に直接変更・お取り消しの手続きをお客様自身で行っていただくことになりますのでご了承ください。また、日本の営業所又は当社の手配代行依頼先の営業時間内であっても運行事業者の営業日・営業時間内に手続きが不可能である場合は翌営業日の手続きとなり所定の取消料が必要となりますのでご注意下さい。