ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2019/9/23 更新
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■客室清掃、リネン交換のご案内
2023/08/18 更新
お部屋の清掃は、2日おきに1回(3日に1回)になります。
但しお客様のご希望により清掃が必要な際はフロントデスクへご連絡ください。
※DO NOT DISTURBのサインがドアノブにある場合は入室ができないため清掃ができませんのでご注意ください。
■ウォーターパーク『TARZA』閉園のお知らせ
2022/09/29 更新
2020/03/15よりクローズしておりましたターザウォーターパーク(Tarzana含む)が閉園することになりました。
ホテルプールは通常通りご利用いただけます。
ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますよう御願い申上げます。